國藥葛洲壩中心醫(yī)院
浪潮MST810新一代全功能大屏醫(yī)療自助終端,一站式實現(xiàn)自助掛號、繳費、打印等就醫(yī)服務,真正優(yōu)化患者就醫(yī)服務流程,節(jié)省患者的就醫(yī)時間,改善患者就醫(yī)體驗。
長期以來,掛號時間長、候診時間長、取藥時間長,看病時間短的“三長一短”看病問題以及武漢醫(yī)保、慢門患者結(jié)算繁瑣的難題,困擾著患者和醫(yī)院。
國藥葛洲壩中心醫(yī)院在門診和住院各樓層部署浪潮MST810新一代全功能大屏醫(yī)療自助終端,一站式實現(xiàn)自助掛號、繳費、打印等就醫(yī)服務,真正優(yōu)化患者就醫(yī)服務流程,節(jié)省患者的就醫(yī)時間,改善患者就醫(yī)體驗。同時,患者就診時,在浪潮醫(yī)療自助終端即可一步到位完成醫(yī)保劃價,實現(xiàn)門診費用的醫(yī)保結(jié)算,無需再受限于在人工醫(yī)保窗口,真正服務患者就診“最后一公里”。
浪潮自助就醫(yī)服務系統(tǒng)
讓“數(shù)據(jù)多跑路 患者少跑腿”
一站式掛號繳費
醫(yī)院門診因“三長一短”問題向來受患者詬病,國藥葛洲壩中心醫(yī)院運用新理念新技術(shù),創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,門診和住院各樓層全新部署浪潮MST810新一代大屏全功能自助服務設(shè)備,實現(xiàn)掛號、繳費、查詢、打印一站式服務,助力患者就醫(yī)加速度。
浪潮MST810自助終端設(shè)備覆蓋“診前-診中-診后”全流程,將患者從繁瑣的流程中“解放”出來,不必再受制于掛號、繳費、報告單打印等的物理空間限制。就醫(yī)流程的重塑,極大提升了患者就醫(yī)體驗,同時分擔人工窗口壓力,提升效率。
▲門診各樓層部署的浪潮MST810大屏全功能自助終端
▲住院部各樓層部署的浪潮MST810大屏全功能自助終端
醫(yī)保結(jié)算更便捷
長期以來,患者只能在人工窗口進行醫(yī)保結(jié)算,時常面臨結(jié)算排長隊、來回跑的困擾。本次醫(yī)院升級的浪潮MST810大屏全功能醫(yī)療自助終端在傳統(tǒng)自費結(jié)算基礎(chǔ)上,上線了“醫(yī)保結(jié)算“功能?;颊呔驮\時,在浪潮醫(yī)療自助終端即可一步到位完成醫(yī)保劃價,實現(xiàn)門診費用的醫(yī)保結(jié)算,無需再受限于在人工醫(yī)保窗口,真正服務患者就診“最后一公里”。
“新自助設(shè)備,一步完成醫(yī)保劃價結(jié)算,縮短了我們醫(yī)保窗口排隊、報銷多次奔波的時間,省時又省心”,現(xiàn)場一位患者體驗后高興地說到。
▲浪潮x國藥葛洲壩中心醫(yī)院MST810新一代醫(yī)療自助終端,結(jié)算方式選擇“醫(yī)?!保鶕?jù)持卡類型,選擇“武漢醫(yī)?!被颉耙瞬t(yī)保”,插卡結(jié)算即可