浪潮在運營商領域行業(yè)有豐富的經(jīng)驗積累,憑借軟、硬件綜合實力優(yōu)勢,推出了面向運營商新一代網(wǎng)絡的“iOSS云?!毕盗挟a(chǎn)品,助力通信運營商、新業(yè)態(tài)運營商、政企行業(yè)客戶在新時代的核心能力提升,實現(xiàn)全方位的立體升級。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G技術的飛速發(fā)展,我國電信業(yè)正在面臨新的發(fā)展機遇,然而新機遇也帶來了新要求和新挑戰(zhàn),用戶日益增長的需求,種類日漸豐富的應用以及競爭更加激烈的市場,都將對運營商的網(wǎng)絡運營提出更高的要求。特別是5G的發(fā)展將電信運營商推至前沿位置,業(yè)務觸角能夠延伸至全新的領域。
新一代OSS是推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化的核心抓手,OSS將與網(wǎng)絡深度融合,成為網(wǎng)絡的核心與大腦,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡智慧運營。
這需要我們跳出傳統(tǒng)的經(jīng)營思路,將單維產(chǎn)品升級為多維客戶價值體系,為用戶提供更優(yōu)質的服務,并以此為契機構建數(shù)字化社會生態(tài),使電信運營商從管道連接轉變?yōu)樾袠I(yè)數(shù)字化的堅實底座。
近年來各大運營商基于“統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施”的思想,對運營支撐系統(tǒng)的組成、功能、技術架構進行了規(guī)劃,并逐步建成了較為完善的系統(tǒng)體系。借各大運營商大力推進網(wǎng)管建設的東風,并經(jīng)過多年項目實踐及完善,浪潮自主研發(fā)的iOSS云睿套件在運營商客戶中廣泛部署,具有易用、可擴展、穩(wěn)定、界面友好、自動維護等優(yōu)勢。
浪潮立足于OSS領域,基于智慧運營支撐平臺構建的iOSS正從網(wǎng)絡運營支撐向全業(yè)務智慧運營支撐邁進。
浪潮iOSS云睿包括4大方向,涵蓋通信運營商所需要的核心場景和能力:云睿磐石、云睿砥柱、云睿星燦、云睿經(jīng)緯。
市場分布:
如今,浪潮已成為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的OSS重要合作伙伴之一。作為核心成員長期參與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信相關業(yè)務標準制定和規(guī)范編寫等工作。國內業(yè)務已覆蓋三大運營商32個省市地區(qū),業(yè)務范圍包括但不限于:軟件產(chǎn)品開發(fā)運營、服務器產(chǎn)品、運維協(xié)維服務等。
業(yè)務覆蓋77個國家,140個運營商,為Telefonica、MTN、法國電信等全球運營商提供運營支撐及大數(shù)據(jù)分析服務,網(wǎng)管核心業(yè)務資源管理、定單管理、業(yè)務激活、施工調度、外線資源五大模塊已在泰國電話電信公司(TT&T)、喀麥隆電信(CAMTEL)等運營商落地,全球用戶提供系統(tǒng)集成建設服務,已在印尼TPM數(shù)據(jù)中心、庫拉索平安城市建設等項目落地。
榮譽資質:
信息系統(tǒng)集成與服務一級資質
CMMI等級5資質證書
ISO9001質量管理體系認證
ISO14001環(huán)境管理體系認證
ISO20000 IT服務管理體系認證
ISO27001信息安全管理體系認證
OHSA18001職業(yè)健康安全管理體系認證
安全生產(chǎn)許可證
建筑智能化系統(tǒng)設計專項甲級
電子與智能化工程專業(yè)承包一級
機電工程總承包一級
ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書
高新技術企業(yè)認證
軟件企業(yè)認定證書
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證
山東省安全技術防范工程設計施工等級確認登記證(壹級)
CCRC信息安全服務資質認證證書(信息系統(tǒng)安全集成一級服務資質)
CCRC信息安全服務資質認證證書(信息安全風險評估一級服務資質)
中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的有效信息系統(tǒng)運行維護分項二級資質
守合同重信用企業(yè)(2012-2013、2014-2015、2016-2017)
OPECSTAC基金會金牌會員資格
CSA云安全聯(lián)盟CSA成員資格
Apache軟件基金會銀牌Sponsor
Linux開源社區(qū)基金會銀牌會員
全球知名開源組織CNCF(Cloud Native Computing Foundation云原生計算基金會)基金會金牌會員
OCP鉑金會員
2015-2016年度大數(shù)據(jù)優(yōu)秀企業(yè)
2016-2017年度通信網(wǎng)絡優(yōu)化創(chuàng)新單位
2016-2017年度通信網(wǎng)絡維護服務支撐先進單位
2017-2018年度通信網(wǎng)絡維護服務支撐先進單位
2018年中國軟件行業(yè)優(yōu)秀解決方案供應商
2018年中國IT服務創(chuàng)新服務獎
2019年第33屆電子信息百強企業(yè)
總體架構
1.浪潮iOSS云睿體系架構:
浪潮在通信軟件產(chǎn)品研發(fā)方面均遵循國際行業(yè)標準,如TMN、eTOM、NGOSS等,并符合國內行業(yè)規(guī)范。經(jīng)過多年項目實踐及完善,浪潮自主研發(fā)了具有易用、可擴展、穩(wěn)定、界面友好、自動維護等優(yōu)勢的產(chǎn)品體系;系統(tǒng)建設基本遵循云化+移動互聯(lián)網(wǎng)化建設思路、整體采用先進的基于“厚PaaS”的云計算架構體系設計,平臺采用微服務化完成分布式敏捷部署、系統(tǒng)交互層采用分角色的工作臺模式建設、有效地解決傳統(tǒng)架構系統(tǒng)的笨重和不靈活等問題、實現(xiàn)面向未來業(yè)務發(fā)展的靈活系統(tǒng)基礎架構,核心數(shù)據(jù)庫分庫解耦、數(shù)據(jù)開放提供、通過能力開放服務標準化、應用系統(tǒng)解耦、業(yè)務能力縱向調用等,充分滿足系統(tǒng)未來靈活擴展。
浪潮iOSS云睿4大方向:云睿磐石、云睿砥柱、云睿星燦、云睿經(jīng)緯,包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎設施管理(DCIM)系統(tǒng)解決方案,智慧中臺解決方案,基礎FCAPS能力(資產(chǎn)管理、故障管理、性能管理、優(yōu)化管理)及質效運維、電子運維、代維管理、能耗管理、指揮調度、智能運維、成本管理、費用稽核等系統(tǒng)解決方案,家集客解決方案,新業(yè)務支撐(5G業(yè)務設計、編排、保障管理)解決方案,云網(wǎng)融合服務解決方案,能力開放解決方案,運維服務解決方案等等。
2. 浪潮iOSS云睿主要體系解決方案:
云睿磐石:
為運營商提供配電、暖通、接地、布線等大小機電集成服務和數(shù)據(jù)中心基礎設施監(jiān)控管理、能耗運營管理,為數(shù)據(jù)中心建設和資源運行管理提供全面服務,實現(xiàn)IT、OT與CT融合,加速落實數(shù)字化轉型。
云睿砥柱:
打造數(shù)字化中臺模式“大中臺、小前臺”,敏捷支撐企業(yè)快速變化的管理和業(yè)務需求。
數(shù)據(jù)中臺:打破傳統(tǒng)系統(tǒng)煙囪式建設模式,建立統(tǒng)一交互、統(tǒng)一建模、集中處理O域數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合、管理與開放共享,支撐業(yè)務應用的百花開放
技術中臺:為網(wǎng)管系統(tǒng)提供公共技術支撐能力,解決了基礎設施,分布式數(shù)據(jù)庫等底層技術問題,為前臺應用開發(fā)提供技術支撐
業(yè)務中臺:基于業(yè)務中臺構建并持續(xù)提升開發(fā)能力、組件能力、AI能力、大數(shù)據(jù)能力及運維能力,為前端業(yè)務提供炮火支撐,加速業(yè)務創(chuàng)新
并基于能力開放整合數(shù)據(jù)源及數(shù)據(jù)能力、微服務能力及各應用系統(tǒng)的核心業(yè)務能力,提供原子化服務與能力的發(fā)現(xiàn)、調用、管理等功能,實現(xiàn)能力的管控、對外開放及運營
云睿星燦:
1) 網(wǎng)絡運營FACPS管理:
實現(xiàn)對傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡運營的端到端支撐,提供包括基礎FCAPS能力及質效運維、電子運維、代維管理、能耗管理、指揮調度、智能運維、成本管理、費用稽核等系統(tǒng)能力。
2) 業(yè)務運營家集客業(yè)務支撐管理:
分別面向政企和個人用戶市場,構建了一體化支撐體系和權益運營體系,提高市場經(jīng)營效率。
提供多種運營商綜合業(yè)務運營和管理手段,實現(xiàn)售前、售中、售后一體化、信息化服務支撐,集中呈現(xiàn)業(yè)務的全貌、實現(xiàn)業(yè)務流程端到端管控、提供健全的容錯機制,實現(xiàn)對通信業(yè)務的全流程保障支撐,并探索基礎業(yè)務數(shù)據(jù)到行業(yè)應用的數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
3) 新業(yè)務:
實現(xiàn)NFV核心網(wǎng)的接入和管理、跨廠商NFV/SDN的編排,支撐網(wǎng)絡切片的統(tǒng)一管理,電信云資源的統(tǒng)一呈現(xiàn)。重點保障5G業(yè)務運維與運營,實現(xiàn)網(wǎng)絡資源管理、告警監(jiān)控、性能分析等能力,實現(xiàn)端到端切片服務管理與業(yè)務支撐,實現(xiàn)網(wǎng)業(yè)協(xié)同、運維高效。
構建面向前端客戶的一體化“云網(wǎng)融合運營平臺“,實現(xiàn)對承載網(wǎng)絡的靈活管控,客戶業(yè)務的靈活訂制,快速開通、自助運營和服務的可視化。
云睿經(jīng)緯:
以數(shù)據(jù)為中心進行驅動,提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放共享,并通過數(shù)據(jù)共享審批流程+策略控制相結合的數(shù)據(jù)共享管控手段進行數(shù)據(jù)管控,實現(xiàn)數(shù)據(jù)全流程閉環(huán)服務。
面向繁雜的云運維,通過知識圖譜更好的描述和分析網(wǎng)絡問題,以此構建智能化能力中心、提供優(yōu)化服務。
融合網(wǎng)絡設計、業(yè)務設計,貫穿網(wǎng)絡應用開發(fā),變軟件開發(fā)模式為需求配置模式,驅動生產(chǎn)模式由 “規(guī)?;a(chǎn)”向“規(guī)模化定制”轉變。
3. 浪潮軟件集團有限公司通信事業(yè)本部服務體系:
“以客戶為關注焦點,為客戶贏得客戶”是浪潮始終不變的服務理念,“快速反應,精準執(zhí)行”是我們始終不變的企業(yè)作風。浪潮基于本地化的服務體系確保了能在第一時間最大程度滿足客戶需求。服務范圍覆蓋全國的13大中心、輻射全球的7大服務區(qū)確保了本地客戶業(yè)務需求的快速響應和服務質量的不斷提高。
方案特點
?。?)標準化和規(guī)范化原則
系統(tǒng)具有完善的軟件體系結構和標準的內部模塊接口,能提供各種規(guī)范的應用和服務,靈活實現(xiàn)系統(tǒng)功能模塊的配置和擴充。工程標準化和規(guī)范化主要遵循以下原則:
1)可擴展的技術架構
基于面向服務架構的分析設計方法,遵循分層和復用設計理念,按照組件化、策略化設計原則,建立平臺及各應用模塊,實現(xiàn)數(shù)據(jù)與應用相分離、應用邏輯與業(yè)務邏輯相分離的技術架構,支持新功能的快速開發(fā),以期用最小的投資,滿足客戶不斷擴展的系統(tǒng)需求。
2)易于演進的目標系統(tǒng)架構
系統(tǒng)建設過程中通過系統(tǒng)重構,改善軟、硬件體系架構,充分考慮系統(tǒng)的易于演進和實施落地,規(guī)劃和確定可行的目標系統(tǒng)架構。
3)合理的系統(tǒng)管理體系
在系統(tǒng)建設中嚴格的軟件開發(fā)規(guī)范、組織管理模式及IT服務管理方法是系統(tǒng)建設的重要IT目標之一。
?。?)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展原則
隨著網(wǎng)絡規(guī)模增長和網(wǎng)絡設備類型的發(fā)展,網(wǎng)絡應用和業(yè)務也越來越廣,網(wǎng)絡管理系統(tǒng)應采用可成長模型,在分層架構的基礎上,支持功能模塊動態(tài)插入及系統(tǒng)功能動態(tài)擴展要求。
?。?)資源重用原則
對于原有應用和新建系統(tǒng)本著繼承、改造、擴充與強化的原則,合理的重新部署功能模塊,利用原有的硬件設備、系統(tǒng)軟件、應用軟件模塊,并且充分利用歷史數(shù)據(jù)。
除了考慮提高硬件系統(tǒng)的使用率和總體性能外,還考慮盡可能實現(xiàn)系統(tǒng)的平滑過渡,盡量不影響對原有系統(tǒng)功能的正常使用。
(4)與運維體制結合原則
系統(tǒng)是運維工作中必不可少的系統(tǒng),系統(tǒng)建設考慮到切實發(fā)揮在運行維護系統(tǒng)建設和維護中的重要作用,滿足運行維護和管理體制的需要。
由浪潮自主研發(fā)的iOSS云睿、統(tǒng)一的方法論和開發(fā)平臺有力保障了OSS軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、規(guī)范性、可擴展和易操作性。流水化、組件化的系統(tǒng)裝配實現(xiàn)了系統(tǒng)功能的復用,從而有效減少了大量重復性工作。浪潮憑借多年豐富的運營商項目建設經(jīng)驗,以及集中化產(chǎn)品研發(fā)與基于本地客戶需求的快速響應相結合的產(chǎn)品戰(zhàn)略實現(xiàn)了浪潮O(jiān)SS產(chǎn)品由工具化向平臺化、產(chǎn)品化的衍進。
浪潮iOSS云睿將助力運營商的轉型與變革,打造生產(chǎn)業(yè)務環(huán)節(jié)全方位的、端到端的IT和運營支撐體系,實現(xiàn)各業(yè)務場景的快速組合搭建和落地,保障運營商3/4/5G支撐能力,助理運營商生態(tài)拓展、數(shù)字轉型、權益運營。
我們愿同運營商客戶一道為打造數(shù)字化生活努力,讓智能便捷的數(shù)字生活惠及各行各業(yè)與普羅大眾,共同打造美好中國、進而惠享世界,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量!