有線寬帶端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量分析,浪潮通過大數(shù)據(jù)分析，對(duì)有線寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行端到端的監(jiān)控，提供面向用戶、面向業(yè)務(wù)的質(zhì)量評(píng)估，為運(yùn)營商有線寬帶業(yè)務(wù)質(zhì)量問題提供定界定位方法和IT手段支撐，助力運(yùn)營商提升有線寬帶業(yè)務(wù)用戶感知，拓展有線寬帶業(yè)務(wù)。

　　面向用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量，建立家客業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)評(píng)估體系，固化端到端問題定界規(guī)則。打造家客業(yè)務(wù)質(zhì)量閉環(huán)管理體系，通過IT化流程實(shí)現(xiàn)家客業(yè)務(wù)質(zhì)量管理閉環(huán)與效果評(píng)估 。

　　1、家寬業(yè)務(wù)全景視圖

　　1）面向生產(chǎn)：家寬數(shù)據(jù)進(jìn)一步聚焦，按照質(zhì)量、流量、內(nèi)容、服務(wù)等維度，一鍵呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家客運(yùn)維的各個(gè)方面和各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　2）面向大屏監(jiān)控：重點(diǎn)呈現(xiàn)魔百盒用戶規(guī)模、告警分布及廠家分布，家客用戶帶寬分布、屬性對(duì)比及流量流向分布，質(zhì)差設(shè)備告警及資源質(zhì)量情況。

　　2、基于DPI數(shù)據(jù)深度分析與定界

　　基于DPI數(shù)據(jù)進(jìn)行KQI聚類分析定界，同時(shí)關(guān)聯(lián)設(shè)備性能KPI數(shù)據(jù)、撥測指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)準(zhǔn)定界，并針對(duì)質(zhì)差業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)撥測。

　　3、用戶投訴溯源分析

　　利用DPI用戶級(jí)數(shù)據(jù)、設(shè)備性能/告警數(shù)據(jù)進(jìn)行問題定界及溯源分析。