序號(hào)

問(wèn)題描述

問(wèn)題解答

1、     

無(wú)卡或卡插反

l         用戶卡沒(méi)有插好，請(qǐng)將用戶卡按照正確方向插好；

l         用戶卡損壞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

2、     

"不能重復(fù)寫(xiě)卡""請(qǐng)先執(zhí)行報(bào)數(shù)"

已經(jīng)執(zhí)行過(guò)寫(xiě)卡操作，只有報(bào)數(shù)后清除匯總標(biāo)志才能繼續(xù)寫(xiě)卡

3、     

"上次寫(xiě)卡申報(bào)后未授權(quán),請(qǐng)先授權(quán)"

執(zhí)行授權(quán)操作

4、     

顯示EF01文件錯(cuò)誤

l         稅控卡未插好，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

l         稅控卡損壞損壞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

5、     

顯示選擇主文件錯(cuò)誤

l         稅控卡未插好，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

l         稅控卡損壞損壞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

6、     

卡內(nèi)數(shù)據(jù)已滿請(qǐng)換卡

l         用戶卡沒(méi)有插好，請(qǐng)將用戶卡按照正確方向插好；

l         用戶卡損壞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修站；

7、     

用戶卡已鎖，請(qǐng)到稅局解鎖

輸入密碼錯(cuò)誤連續(xù)三次，請(qǐng)持用戶卡到稅局解鎖；

8、     

該卡為舊卡，不允許使用

使用的用戶卡為舊用戶卡，請(qǐng)更換新用戶卡使用；