結(jié)合行業(yè)市場化取向改革要求和營銷業(yè)務需求，提供的煙草行業(yè)卷煙營銷V6整體解決方案是目前行業(yè)中占據(jù)主導地位的解決方案。

　　“十二五”以來，行業(yè)把“卷煙上水平”作為當前和今后一個時期煙草工作的基本方針和戰(zhàn)略任務。而卷煙營銷上水平，是實現(xiàn)卷煙上水平的關鍵。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)打造“現(xiàn)代流通企業(yè)”的目標越來越清晰，卷煙經(jīng)營管理的全面系統(tǒng)化建設已經(jīng)成為現(xiàn)階段的核心工作。在黨的十八大三中全會提出市場化改革的大形勢下，煙草行業(yè)針對卷煙營銷從2014年開始提出了市場化取向改革的新思路。

　　

　　浪潮軟件結(jié)合行業(yè)市場化取向改革要求和營銷業(yè)務需求，形成了完整的行業(yè)營銷信息化解決方案，共包括兩大產(chǎn)品體系共9個產(chǎn)品，分別為省級卷煙營銷平臺（含需求預測、貨源采購、貨源投放、訂單采集、貨款結(jié)算、監(jiān)督管理6大產(chǎn)品）和卷煙營銷管理系統(tǒng)（含市場管理、品牌管理、服務管理3大產(chǎn)品）。

　　

1.核心基礎業(yè)務層面，提供核心產(chǎn)品省級卷煙營銷平臺

　　省級卷煙營銷平臺包括需求預測、貨源采購、貨源投放、訂單采集、貨款結(jié)算、監(jiān)督管理等六大主要功能，對外滿足零售客戶多渠道自主訂貨需求，對內(nèi)滿足地市級公司營銷業(yè)務運行以及省市兩級商業(yè)企業(yè)營銷管理需求，全面支撐行業(yè)卷煙營銷市場化取向改革舉措落地運行。

　　需求預測：固化需求預測流程，支持商業(yè)企業(yè)以年度、半年度、月度為周期開展需求預測并通過平臺匯總上報。

　　貨源采購：按照“訂單驅(qū)動、滾動配貨、實時合同”模式，提供工商網(wǎng)上配貨功能，依據(jù)確定的存銷比上、下限，結(jié)合庫存和訂單需求等數(shù)據(jù)，自動計算配貨數(shù)量。

　　貨源投放：具備客戶分檔維度、分檔規(guī)則設置功能，由平臺自動計算客戶經(jīng)營能力得分并分檔。具備貨源投放策略設置和貨源屬性、卷煙價位段維護功能，由平臺自動計算貨源投放數(shù)量，確保公平、公正。

　　訂單采集：為零售客戶提供網(wǎng)上訂貨、電話訂貨、手機訂貨，網(wǎng)上配貨等多種訂貨方式，支持零售客戶自主選擇。

　　貨款結(jié)算：為零售客戶提供網(wǎng)上結(jié)算、委托代扣等多種結(jié)算方式，支持零售客戶自主選擇結(jié)算方式和結(jié)算銀行，滿足零售客戶的實時跨行結(jié)算需求。

　　監(jiān)督管理：設置卷煙營銷監(jiān)管指標和規(guī)則，對貨源采購、貨源投放、訂單采集、貨款結(jié)算等營銷業(yè)務進行全過程監(jiān)控，滿足省、市兩級監(jiān)管需求。

2.營銷管理層面，針對行業(yè)三大主題，提供卷煙營銷管理系統(tǒng)

　　按照精益管理的理念，針對市場、品牌、服務三大主題，對營銷業(yè)務進行整合提升。

　　市場管理：在省級卷煙營銷平臺中需求預測、貨源采購、貨源供應、訂單采集等市場營銷業(yè)務的基礎上，補充完善市場信息采集模塊，并通過市場信息的大數(shù)據(jù)分析，為營銷業(yè)務模塊做出有效的數(shù)據(jù)支撐，構建貫穿國家局、省局、市局的行業(yè)一體化卷煙營銷分析架構。

　　品牌管理：在品牌引入退出的基礎上，支撐品牌的全生命周期管理，與工業(yè)深度協(xié)同，進行全渠道的品牌營銷。

　　服務管理：通過對客戶經(jīng)理主動服務的前后臺一體化支撐，咨詢投訴中心的搭建和個性化客戶經(jīng)營指導，搭建全面的零售客戶服務體系。

　　第一，在零售客戶層面，以客戶為關注焦點，零售客戶自由自主選擇，使卷煙營銷由不規(guī)范變?yōu)榭煽?，提高客戶訂貨自主性和便利性?/p>

　　第二，在工業(yè)層面，通過與工業(yè)企業(yè)的信息共享和流程互動實現(xiàn)需求計劃的動態(tài)調(diào)整，建立工商快速響應機制，提高快速響應市場的能力，真正做到“按訂單組織貨源”到“按訂單組織生產(chǎn)”的延伸。

　　第三，在商業(yè)企業(yè)層面，通過卷煙營銷信息系統(tǒng)的建設，可以優(yōu)化重組業(yè)務流程，通過自動化科學化的客戶評價體系，實現(xiàn)貨源投放的公開、公平。

　　卷煙營銷市場化取向改革是煙草營銷的重大變革，配合行業(yè)營銷戰(zhàn)線齊心協(xié)力，共同破解改革難題，并通過信息化的技術手段，輔助行業(yè)以更大的決心、更高的標準、更強的舉措推進改革，在關鍵領域和環(huán)節(jié)取得更大突破。