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圣琪生物“內(nèi)外兼修”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:一站式家庭廚房單日銷售2.5萬單

客戶信息

圣琪生物
網(wǎng)站:
組織規(guī)模:
行業(yè):

摘要

  圣琪生物作為亞洲第二大酵母生產(chǎn)企業(yè),始終把信息化作為企業(yè)國際化的重要支撐。2014年初,圣琪生物采用浪潮智慧供應(yīng)鏈解決方案,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),內(nèi)部構(gòu)建全供應(yīng)鏈?zhǔn)叫畔⒐芾砥脚_(tái),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本降低12%,發(fā)貨效率提高10倍。外部打造O2O一站式購物平臺(tái),線下銷售渠道平穩(wěn)增長的同時(shí),線上銷售平臺(tái)更是創(chuàng)下單日2.5萬單的佳績。

項(xiàng)目背景

  圣琪生物是一家集甘薯精制淀粉、活性酵母和酵母抽提物系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè),素有“中國東部的酵母明珠”之稱:餐飲淀粉行業(yè)第一品牌,中國精制甘薯淀粉領(lǐng)導(dǎo)品牌,面包及面點(diǎn)食品原料第一品牌,酵母行業(yè)第二大專業(yè)化酵母公司,。

  隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,內(nèi)部管理也產(chǎn)生了諸多的問題:生產(chǎn)與需求脫節(jié),決策者無法把握生產(chǎn)與需求的平衡;產(chǎn)品生產(chǎn)周期不斷縮短,面向消費(fèi)者的訂單量也在逐年增加,人工處理效率低下;生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握等。

  酵母產(chǎn)業(yè)市場由供應(yīng)商賣方市場也逐步變成了消費(fèi)者買方市場,如何增強(qiáng)客戶粘性,提升消費(fèi)者體驗(yàn)也將是圣琪未來致勝的重要因素。

方案概述

  面對諸多問題,圣琪生物迫切需要一套整體的信息化解決方案幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2014年初,圣琪生物開始實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略,與浪潮集團(tuán)合作打造信息化平臺(tái),對采購、生產(chǎn)、庫存、物流、銷售、客戶、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各方面信息進(jìn)行集成共享,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),提高決策效率,輕松實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品信息的全程追溯。

詳細(xì)解決方案

  內(nèi):全供應(yīng)鏈?zhǔn)叫畔⒐芾砥脚_(tái)提升企業(yè)運(yùn)營和財(cái)務(wù)效益

  面對著快速變化的市場,圣琪生物的產(chǎn)品線及生產(chǎn)能力不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,由單一酒精酵母生產(chǎn)企業(yè),形成了淀粉及淀粉制品、酵母等六大核心產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。但從生產(chǎn)、采購、庫存、物流、銷售、客戶等環(huán)節(jié)遲遲沒有實(shí)施數(shù)字化管理,信息化落后的劣勢逐漸暴露出來。由于大部分環(huán)節(jié)仍采用手工處理,人工核對,使得企業(yè)內(nèi)部一直無法達(dá)到有效及時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享。比如,生產(chǎn)人員無法及時(shí)、準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)、采購的具體數(shù)據(jù);庫存及物流配送人員無法及時(shí)獲取庫存、訂單、快遞面單的信息;管理層無法及時(shí)掌握生產(chǎn)、銷售的實(shí)際情況等,最終導(dǎo)致客戶需求難以及時(shí)響應(yīng),生產(chǎn)與供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)被動(dòng)局面。

  浪潮智慧供應(yīng)鏈解決方案,幫助圣琪生物全方位提升業(yè)務(wù)敏捷性。每一張生產(chǎn)訂單來源于準(zhǔn)確的銷售計(jì)劃,并根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、存庫、供應(yīng)能力進(jìn)行智能推算,使得生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃與采購計(jì)劃完美匹配,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本降低12%;利用移動(dòng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能化的倉庫管理,對產(chǎn)品的定位、面單處理、發(fā)貨等信息實(shí)時(shí)掌控,并打通第三方物流配送平臺(tái),發(fā)貨效率提高10倍;通過獲取生產(chǎn)、采購、倉儲(chǔ)、物流、銷售的全流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立了企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫,管理層實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)等執(zhí)行進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)決策智能化,甚至消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也可以清晰看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)時(shí)畫面、生產(chǎn)信息。

  外:多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理強(qiáng)力支撐“一站式家庭廚房”

  電商平臺(tái)如雨后春筍般迅速發(fā)展,眾多企業(yè)從電商平臺(tái)中找到了廣闊前景。圣琪生物把握時(shí)代商機(jī),打造了家庭廚房健康產(chǎn)品一站式購物平臺(tái)——圣家樂購,開啟全網(wǎng)營銷的新模式。

  在全網(wǎng)營銷的背后,是浪潮GS全新的金剛鉆產(chǎn)品OMS的強(qiáng)力支撐。通過多平臺(tái)、多店鋪、多倉庫的訂單進(jìn)行集中、統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)訂單從審核、打單、揀配、發(fā)貨、結(jié)算、售后的全生命周期管理,不斷減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和不一致問題,大大提高訂單處理的速率和準(zhǔn)確率;多平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,支持跨平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析以輔助生產(chǎn)經(jīng)營決策,提高預(yù)測數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。

  公司電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理高應(yīng)清經(jīng)理表示,電子商務(wù)作為一個(gè)新興的渠道,和傳統(tǒng)的渠道相比,有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,和消費(fèi)者也是一種全方位、全覆蓋、零距離的接觸。2015年,圣家樂購訂單日峰值達(dá)到了1.8萬筆,整體銷售額增漲100%。2016年日峰值達(dá)到2.5萬筆,環(huán)比增長50%,成為華北地區(qū)最大的家庭廚房健康產(chǎn)品的購物平臺(tái)。

  

客戶收益

  圣琪生物建立面向市場、面向客戶的企業(yè)信息化系統(tǒng),為圣琪生物實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦陆?jīng)濟(jì)、國際化兩個(gè)目標(biāo)提供有力保障。圣琪生物總經(jīng)理余明華總經(jīng)理表示:“公司與浪潮集團(tuán)合作開發(fā)的ERP信息管理系統(tǒng)將技術(shù)研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)組織、市場銷售、人力資源、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等信息進(jìn)行高效整合,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息聯(lián)動(dòng),極大提升了企業(yè)運(yùn)作效率,真正實(shí)現(xiàn)了以信息化提升工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化的可持續(xù)、創(chuàng)新型發(fā)展模式?!?/p>

  兩年來,圣琪生物“內(nèi)外兼修”,致力于通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新管理模式與商業(yè)模式。憑借著一流的產(chǎn)品、先進(jìn)的管理模式及O2O服務(wù)理念,獲得了更強(qiáng)的市場競爭力,一個(gè)具備全球影響力的新型生物高科技企業(yè)正在形成。




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